تُجهَّز الروبوتات الاجتماعية بمختلف المستشعرات والمحركات وقدرات الذكاء الاصطناعي التي تمكِّنها من إدراك وفهم السلوكات والعواطف وإشارات الاتصال البشرية، ويمكنها استخدام تقنيات من مجالات مثل معالجة اللغة الطبيعية ورؤية الكمبيوتر والحوسبة العاطفية لتفسير الكلام البشري والإيماءات وتعبيرات الوجه ولغة الجسد.
علاوة على ذلك، يثار القلق بشأن تأثير الروبوتات الاجتماعية على سوق العمل والتشغيل البشري. فقد يؤدي استخدام الروبوتات في بعض المجالات الوظيفية إلى تجاوز البشر وتحل محلهم في القيام بالمهام الميكانيكية والروتينية.
ذلك لضمان استفادة البشرية من هذه التقنية بشكل آمن ومسؤول.
ينبغي أن تتحلى الروبوتات الذكية بالقدرة على اتخاذ القرارات الأخلاقية في حالات معقدة وتكون قادرة على تجنب التصرفات الضارة أو المؤذية للبشرية.
يجب أن تكون هناك توجيهات ومعايير أخلاقية صارمة لضمان أن تكنولوجيا الروبوتات الاجتماعية الروبوتات الاجتماعية تخدم المجتمع بشكل آمن ومسؤول.
الدليل الاسترشادي للأمن السيبراني لمؤسسات السوق المالية
مزايا وعيوب الروبوتات الاجتماعية في علم الاجتماع الرقمي
من بين أبرز التحديات التي تواجهنا هي قضايا الخصوصية والأمان.
“على الرغم من فوائد الروبوتات الاجتماعية المحتملة، يجب أن نتذكر أنها ليست بديلاً كاملاً عن التفاعل البشري الحقيقي.
يمكنها توفير الاهتمام والدعم العاطفي للأشخاص الذين قد يشعرون بالوحدة أو الانطوائية وبالتالي تحسين نوعية حياتهم وعزز الروبوتات الاجتماعية وجودهم الاجتماعي.
بيئة خالية من الحكم: تساعد الروبوتات الاجتماعية الأفراد ذوي اضطراب طيف التوحد على التفاعل دون خوف من الانتقاد أو الرفض.
تكلفة مرتفعة: قد تكون الروبوتات الاجتماعية مكلفة، مما يحد من إمكانية الوصول إليها.
وهذا يفتح الباب أمام تطبيقات جديدة ومبتكرة للروبوتات الاجتماعية في مجالات مختلفة مثل الرعاية الصحية والتعليم وخدمة العملاء وحتى الرفقة الشخصية.
تعد الروبوتات الذكية وإنسان الآلة من أبرز التطورات في مجال الروبوتات الاجتماعية. يهدف هذا النوع من الروبوتات إلى تطوير قدرات شبيهة بالإنسان، مثل فهم المشاعر والتعاطف والتفاعلات الاجتماعية.